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      稅務局辦稅服務廳巾幗抗疫事跡材料---巾幗不讓須眉,戰“疫”一線別樣紅

      | 來源:網友投稿

      2020年春節,一場突如其來的疫情暴發。這場疫情牽動著每個人的心。面對疫情,越來越多的人勇敢地站出來,捐款、捐物、“捐人”,用自己的熱血和能力幫助國家共克時艱。

      作為“四川省五一巾幗標兵崗”,青神縣稅務局辦稅服務廳各位娘子軍雖未奔赴戰“疫”一線,但是毅然將“為國聚財,為民收稅”的責任扛在了肩上,用行動為打贏疫情防控狙擊戰提供后備力量。

      青神縣稅務局納稅服務股,作為稅務局主要的宣傳服務口子,疫情發生后,如何第一時間為納稅人做好政策宣傳解釋工作,如何在保障安全的情況下不影響納稅人辦理稅收事項,讓股長羅雯整夜整夜睡不著覺。羅雯是一個新晉雙胎媽媽,過完年,兩個寶寶,剛剛一歲半。正月初五,原本應是團圓、放松的日子,看到工作群里發出的防疫緊急通知,深知自己肩上的責任,她抱抱小的,摸摸老大的頭,百般不舍,但還是狠狠心把孩子送到婆婆家,匆忙趕到單位,為大家正式上班提前做好安排部署?!罢f不想孩子是假的,但是辦稅大廳作為稅務局疫情防控的重點場所,馬虎不得,我們不僅要為上班后一線的窗口人員負責,更不能耽誤納稅人辦理事項,特殊時期,我們有小家,更有大家?!绷_雯錢包里一直放著兩個孩子的照片,不忙的時候,她就掏出來看一眼,“我覺得我也是在為兩個孩子而戰斗!”一個納稅人的咨詢電話打來,甩甩泛出的淚花,她馬上用熱情、甜美的聲音,專業的為納稅人解答問題。

      面對疫情,稅務干部就是一面旗幟,辦稅大廳就是一座堡壘。

      青神縣稅務局第一分局為辦稅大廳,女同志占85%以上,辦稅大廳不僅是整個稅務局稅收征收工作的前沿陣地,更是疫情防控的重點場所,作為分局負責人,彭瑤壓力可見一斑。為避免人員大量聚集導致的傳染風險,強化大廳管控,在一分局負責人彭瑤和納服股長羅雯的帶領下,“娘子軍”們在正式上班前夕來到辦稅大廳,擼起袖子,加油干,“隔離架太重了搬不動!”“沒事,我們三個人一起抬!”“這顆螺絲是安在這個口子的嗎?”“我瞅瞅,恩,沒錯就是安這里!”昨天他們還是老公的小公主、父母的小寶貝,今天她們已然是抗疫一線上不讓須眉的“娘子軍”!“防護物資到位!”“設備消毒到位!”“納稅人短信提示到位!”“現場布置到位!”“人員安排到位!”“應急方案已完成!”隨著一聲聲鏗鏘有力的報告,巾幗力量為納稅人搭建了一道堅固防線,示范引領全局團結一心,共同“戰疫”。

      疫情期間,為保證納稅人“足不出戶”正常辦理業務,娘子軍們大力拓展“非接觸式”辦稅繳費服務,在線宣傳“廣覆蓋”、線上輔導“手把手”、主動問需送政策,并且貼心為納稅人提供發票網上申領、委托郵政速遞免費寄送的服務體驗,實現了疫情期間發票領用“零跑腿”。截止到目前,共為納稅人辦理了發票寄遞服務300余筆,勸返納稅人200余人次。發票寄遞服務獲得了納稅人一致好評。

      她們本著“守土有責,守土負責”的使命,主動放棄假期休息,設置各種便捷舉措,保證服務不中斷,她們時刻做好消毒,給市民營造安全的業務辦理環境,用真情細致的服務使每條通訊線路暢通無阻。白天堅守崗位,下班后支援社區,把好小區入戶第一道口子,全力做好疫情期間的稅收工作,高效貼心的服務,讓群眾感受到稅務干部就在身邊。

      疫情就是命令,防控就是責任。她們,只是青神稅務抗疫娘子軍團的一個縮影,廣大女干部職工默默地堅守崗位,她們舍小家顧大家,帶著必勝的決心與信心堅守在抗擊疫情第一線,在抗擊疫情的工作中發揮了重要作用,在平凡崗位創造不平凡業績,在各行各業彰顯巾幗新風采!


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